Política de devoluciones y reembolsos

En Aprendemagia queremos que estés satisfecho con tu compra. Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas son definitivas, pero queremos garantizar la equidad y el apoyo cuando surgen problemas.

Reembolsos

• Dado que la mayoría de nuestros productos son accesorios de magia profesionales, herramientas de actuación o materiales didácticos, no podemos aceptar devoluciones por motivos como «cambio de opinión» o «no me ha gustado».
• Solo se emitirán reembolsos si el producto está dañado, defectuoso o se ha enviado incorrectamente.

Artículos dañados o incorrectos

Si su artículo llega:
• Dañado.
• Defectuoso.
• No es lo que usted pidió.

Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas tras la entrega con:
• Su número de pedido.
• Fotos o vídeos que muestren el problema.

Sustituiremos el producto u ofreceremos una solución adecuada.

Paquetes perdidos o retrasados

• No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por el transportista después de que se haya enviado el paquete.
• Le ayudaremos a presentar una reclamación si es necesario.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre devoluciones o reembolsos, póngase en contacto con:

Correo electrónico: zyroshow@gmail.com 

número de teléfono: +56954512013