Política de envíos
Esta Política de envíos explica cómo Aprendemagia procesa y envía los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
Procesamiento de pedidos
• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
• Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.
• Durante los periodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden prolongarse ligeramente.
Plazos de envío
Los plazos de entrega estimados son:
• Pedidos nacionales: de 3 a 7 días laborables.
• Pedidos internacionales: de 7 a 15 días laborables.
Los plazos de entrega pueden variar en función de:
• El país de destino.
• Los trámites aduaneros.
• Los retrasos de los transportistas.
Gastos de envío
• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.
• Se puede ofrecer envío gratuito en determinados pedidos o promociones.
Información de seguimiento
• Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
• Se le proporcionará un número de seguimiento cuando esté disponible.
Aduanas, aranceles e impuestos
• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación.
• Estos gastos corren a cargo del cliente.
• Aprendemagia no se hace responsable de los retrasos causados por las aduanas.
Paquetes perdidos o retrasados
• Aprendemagia no se hace responsable de los retrasos del transportista tras el envío.
• Si un paquete se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Dirección incorrecta
• Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa.
• Los pedidos devueltos debido a direcciones incorrectas pueden requerir gastos adicionales para su reenvío.
Contáctenos
Para preguntas relacionadas con el envío, contáctenos en:
Correo electrónico: zyroshow@gmail.com
número de teléfono: +56954512013